Q1）セミオーダーの方法を教えてください。
セミオーダー（パターンを選択するタイプ）はセミオーダー専用ページからご注文ください。
Q2）フルオーダーの方法を教えてください。
フルオーダー（1からデザインを起こすタイプ）は以下の通りになります。
①ご要望、ご予算など打ち合わせ
②デザイン、価格の決定
③ご入金
④製作開始
⑤完成、納品
確認を取りながら丁寧に進めますのでご安心くださいませ。まずはお問い合わせからお気軽にどうぞ。
Q3）いくらから作ることができますか？
セミオーダー・・・￥77,777（税込）から制作可能です。セミオーダー専用ページはこちら
フルオーダー・・・10万円台から制作可能です。
Q4）どのくらいの期間で完成しますか？
セミオーダー・・・約3～4週間です。
フルオーダー・・・１ヶ月〜１ヶ月半です。
お急ぎの場合も、可能な限り対応いたしますのでご相談ください。
Q5）お支払いはどのような方法がありますか？
クレジット決済、銀行振込からお選び頂けます。
※クレジット決済の場合、Square決済フォームにてWEB上で完結します。
※銀行振り込みの場合、お申込み後にメールにて口座情報をお知らせします。
Q6）キャンセルについて教えてください。
製品の特性上、決済後のキャンセル、返金は致しかねますので、ご了承ください。
Q7）まずはデザインの相談をしたいのですが、料金はかかりますか？
デザインのご相談、お見積もりは料金は頂きませんので、安心してお問い合わせください。
Q8）受け取り方法を教えてください。
宅配にてお渡しとなります。（全国送料無料）
Q9）打合せ日時が合わないのですが、他の方法でも対応して頂けますか？
ZOOMによる打合せ以外でも、LINEによる打合せ、デザイン提案も可能です。
Q10）地金をゴールドにした場合の料金はどうなりますか？
ゴールドは主にK18を使用いたしますが、時価によって料金が変わりますので、都度お見積りさせて頂きます。
Q11）社員用に複数欲しいのですが、大量のオーダーは可能ですか？
可能です。お見積りさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。（ご依頼の数によって納期も変動いたします。）
Q12）プレゼントで、社長仲間に送りたいのですが対応して頂けますか？
可能です。ご希望の条件を打合せにてお聞かせください。お問い合わせはこちら
Q13）カフス以外も作っていただけますか？
ネクタイピン・ラペルピン・ペンダントなど、同じデザインで作ることも可能です。
お気軽にお問い合わせください。
Q14）お手入れ方法について教えてください。
着用後は柔らかい布で拭いてから保管してください。汚れが気になる場合は、中性洗剤をぬるま湯で溶いて、柔らかな歯ブラシやハケなどで洗い、しっかり乾燥させてください。
Q15）万が一の破損の時、修理の対応はして頂けますか？
可能です。初期不良においては無料で修理対応いたします。
お客様の使用中による破損は有料となりますが、まずはご相談ください。
繊細なジュエリーですので、丁寧にお取り扱い頂くようお願いいたします。
その他、気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。